الشروط والأحكام

تحكم هذه الشروط والأحكام استخدامك لموقع McWellness وخدماته. وباستخدامك هذا الموقع أو حجزك استشارة، فإنك توافق على هذه الشروط.

طبيعة خدماتنا

تقدّم McWellness جلسات Neurofeedback ورسم خرائط الدماغ QEEG وجلسات مستندة إلى Compassionate Inquiry بوصفها خدمة داعمة للعافية والتنظيم الذاتي.

خدماتنا ليست مخصّصة لتشخيص أي حالة طبية أو نفسية أو علاجها أو شفائها أو الوقاية منها، وليست بديلًا عن الرعاية الطبية أو النفسية أو الرعاية في الطب النفسي. وإذا كان لديك قلق طبي أو متعلّق بالصحة النفسية، فيُرجى استشارة مختصّ رعاية صحية مؤهَّل.

يُقدَّم دعم Compassionate Inquiry حاليًا على أساس التدرّب، ويُتوقّع الحصول على المؤهّل بحلول فبراير 2027.

عدم ضمان النتائج

كل فرد فريد. وتختلف التجارب والنتائج من شخص لآخر، ولا تُضمَن أي نتيجة محدّدة.

مدى الملاءمة

تساعد الاستشارة الأولية على تحديد ما إذا كانت خدماتنا قد تكون مناسبة لك. وعند الاقتضاء، قد نوصي بأن تطلب دعمًا مهنيًّا آخر.

الحجوزات والمدفوعات والإلغاء

لا تصبح طلبات الحجز عبر تطبيق McWellness UAE مواعيد إلا بعد تأكيد الممارسة لها. وتُعرض الأسعار في التطبيق قبل التأكيد، غير شاملة ضريبة القيمة المضافة، مع بيان الضريبة على حدة.

يمكنكم طلب تغيير موعد زيارة مؤكدة أو إلغاؤها حتى مهلة الإشعار المبيّنة في التطبيق؛ وداخل هذه المهلة يُرجى الاتصال بنا. وإذا وصلنا وتعذّر إجراء الجلسة بأمان، فقد تُحتسب رسوم عدم التهيؤ المبيّنة في التطبيق.

تغطي الباقات المدفوعة مسبقًا الجلسات المحددة عند الشراء وهي غير قابلة للنقل بين الأسر. والدفع نقدًا أو بتحويل مصرفي أو برابط دفع؛ وتُصدر الفواتير الضريبية والإيصالات عبر التطبيق.

الملكية الفكرية

جميع المحتويات في هذا الموقع — بما في ذلك النصوص والعلامة التجارية واسم McWellness وإطار «رحلة McWellness» — هي ملك لـ McWellness، ولا يجوز إعادة إنتاجها دون إذن.

استخدام هذا الموقع

يُقدَّم هذا الموقع لأغراض المعلومات العامة عن خدماتنا. وهو يُقدَّم «كما هو»، ولا نقدّم أي ضمانات بشأن دقّته أو توافره المستمرّ.

أنت توافق على عدم إساءة استخدام الموقع أو محتواه.

حدود المسؤولية

إلى أقصى حدّ يسمح به القانون، لن تكون McWellness مسؤولة عن أي خسارة أو ضرر ينشأ عن استخدام هذا الموقع أو الاعتماد على محتواه.

الخصوصية

يخضع استخدامك لخدماتنا أيضًا لسياسة الخصوصية الخاصّة بنا.

القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة.

التغييرات على هذه الشروط

قد نحدّث هذه الشروط والأحكام من وقت لآخر. وستتوفّر النسخة الأحدث دائمًا على هذه الصفحة.

تواصل معنا

لأي استفسار عن هذه الشروط يُرجى التواصل معنا عبر info@mcwellnessuae.com أو +971 55 586 4039.